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DSL Kunden der Telekom (wie auch z. B. caschy) dürfen sich seit Kurzem über einen neuen Service freuen: der T-Online Navigationshilfe. Gibt es eine DNS Adresse nicht oder man hat die Url falsch in den Browser getippt, hilft nun freundlicherweise die Navigationshilfe mit einer “besseren” Fehlermeldung, Alternativvorschlägen und einer Suche aus. Für den unbedarften Nutzer ist das vielleicht etwas Tolles, für mich ehrlich gesagt ein Graus.

Wieso aufregen? Man kann doch dieses Verhalten nachträglich abschalten.

Nö sehe ich nicht so: Wieso wird mir ein Service aufgedrängelt, den ich nicht haben will? Wie muss ich reagieren? Kann man mich nicht ordentlich informieren? Weil es sonst keiner benutzen würde? Wahrscheinlich richtig. Ich verstehe schon. Außerdem lassen sich auf solchen Seiten auch prima Werbung und Produktvorschläge integrieren. Prima. Ich denke, ich versuche demnächst mal einen anderen DSL Anbieter. Meine Vertragszeit endet nämlich gerade. Ich finde, so behandelt man keine Kunden.

Nachtrag: Im EGDE/3G Netz ist dieses Verhalten bisher noch nicht aktiviert.

Links
http://stadt-bremerhaven.de/2009/04/16/t-online-navigationshilfe-ein-neuer-service/


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