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Kundenrezensionen: 5 Sterne -> 6 – Setzen

Was dem einen freud, ist dem anderen Leid? So oder ähnlich denke ich immer wieder, wenn ich Bewertungen, wie diese lese:

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Für den Kunden sind persönliche Bewertungen natürlich toll. Er kann so besser einschätzen, ob das was er da kaufen will, sein hartverdientes Geld wert ist oder nicht. Leider missbrauchen viele Nutzer diese Bewertungsmöglichkeiten für Supportanfragen. Und wenn ich obige Bewertung lese und das ist wirklich kein Einzelfall, dann glaube ich, dass ein Großteil der Nutzer die 5 Sterne Mechanik immer noch nicht verstanden hat. Nein, 1 Stern ist nicht mit einer Schuleins gleichzusetzen. 5 Sterne bedeutet toll, super oder es geht nicht besser. Aber was erzähl ich euch das.

Wenn euch demnächst tolle Bewertungen über den Weg laufen, immer her damit. Ich richte dafür sogar eine neue Kategorie omgReviews ein. Also immer her damit, aus welchem Store ist uns egal.

Autor: Oliver

Ich bin Oliver und habe den aptgetupdateDE Blog im Juli 2007 aus der Taufe gehoben. Man findet mich auch auf Twitter.

9 Kommentare

  1. Alle wollen das alles einfachst zu bedienen, damit auch „Idioten“ ins Boot zu holen. Wenn es wie geplant auch von „Idioten“ bedient wird, dann beschwert mann sich.
    Macht ne Geek Platform aus IOS und sowas wird sich automatisch reduzieren….

  2. Witzig, ich hatte auch schon mal die Idee, nen Tumblrblog einzurichten, um solche dämlichen Rezensionen zu präsentieren. Geil finde ich auch, wenn von Betrug geredet, weil z.B. die App nicht läuft. Besonders, wenn es dann 100te gute Bewertungen gibt und nur 2 oder 3 aus diesem Grund. Ich würde fast drauf wetten, dass es sich entweder um gejailbreakte Geräte handelt oder dass noch nie via Aus- und wieder Anschalten mal der Cache geleert wurde.

    Ich frage mich ja, ob das mal wieder ein typisch deutsches Problem ist, oder ob die in den anderen Shops auch so abgehen…

  3. Die The-Heist-App hat tatsächlich auch ein paar Bewertungen, in denen sich die Leute über Anrufe von einer geheimnisvollen Sophia beschweren. m(