Artikelformat

Wo ist Behle… ehh das MacBook Air?

Ich war ja bisher immer der Meinung, dass Apple seine Produkte mit UPS oder TNT verschickt. Dementsprechend einfach gestaltete sich auch die Sendeverfolgung mit einschlägigen Apps auf dem iPhone oder Mac.

Wie ich nun aber feststellen musste, scheint Apple wohl neuerdings (???) mit Expeditors Shanghai, einem mir bisher völlig unbekannten Logistikunternehmen, nach Deutschland zu versenden. Zumindest ist das bei meinem neuen MacBook Air der Fall.

Bildschirmfoto 2011-07-28 um 01.49.53-s.png

Hier gestaltet sich die Sendeverfolgung etwas schwieriger, da ich keine App fürs iPhone oder den Mac kenne, die damit klar kommt. Bleibt der Webbrowser, der dann aber ziemlich detaillierte Auskünfte zum aktuellen Status liefert.

Dazu muss man sich anfangs natürlich die Tracking ID (Liefer-Referenznummer) besorgen, die entweder in einer der vielen Bestellbestätigungs-E-Mails von Apple und auf der Bestellseite selber zu finden ist. Anschließend besucht man die die Homepage von Expeditors Shanghai und gibt diese Tracking ID (Track by Shipment Number) dort ein.

Bildschirmfoto 2011-07-28 um 02.21.02-s.png

Danach ist man um einiges informierter. Schade, dass weder das Delivery Status Widget, noch die gleichnamige iOS App nichts mit dem chinesischen Logistikpartner von Apple anfangen können (oder bin ich einfach nur zu blöd zum Einstellen?!).

Deliveries (AppStore Link) Deliveries
Hersteller: Junecloud LLC
Freigabe: 4+
Preis: 4,99 € Download

Bleibt zum ‚groben‘ Tracking also nur die Apple Bestellnummer (W…) und wer es genau wissen will, muss den Browser bemühen.

Autor: Björn

Ich bin Björn und quasi der COO von aptgetupdateDE. Ich kümmere mich um die PR und allerlei Kontaktaufnahmen zu Firmen und Softwareentwicklern. Erreichbar bin ich bei Twitter, App.net und natürlich per E-Mail.

106 Kommentare

  1. Hatte die Tage einen iMac für einen Kunden bestellt. Dieser sollte mit Schenker verschickt werden. Vor der Tür stand dann UPS. Kein Plan ob die nen Container verschiffen der dann aufgesplittert wird oder so.
    Das Apple Tracking via Dashboard lief aber dennoch prima :)

  2. Ich schaue mir gerade die Details in Deinem Screenshot an: 11 Stück?, Gewicht ~1600 K(ilogramm)? Willst Du einen Shop aufmachen?

  3. Meine Güte… es gab hier mal so einen Artikel, ob Apple eine Religion sei. Aber Björn, bei Deinem Gejachere kommt es mir eher wie eine Droge und Du wie Junkie vor. Wenn ich was bestelle, sortiere ich maximal noch die Auftrags- und Versandbestätigung wohlwollend in meinem Mailordner weg und freu mich, wenn der Postbote es dann irgendwann in die Garage gelegt hat. Wenn’s nach 14 Tagen noch nicht da ist, frag ich mal nach.
    Aber beim Logistiker noch nachzuspüren, wo’s denn gerade *genau* unterwegs ist… okaaaay, kann man, muss man vielleicht aber nicht uuunbedingt ;)
    Trotzdem viel Spaß beim „Unboxing“ und überhaupt mit dem neuen Teil! :D

  4. Auch mein 11″ kommt frisch aus Shanghai … aber in der Apple Bestellübersicht steht oben links „Merge In Tnst CZ Pra“ – genau wie bei dir ;)
    Sieht wohl so aus, als würde der Kram dann von FFM erst mal nach Prag geschickt … da wird dann das superdrive dazu gepackt … und dann kommt’s nach DE :/

    Für den Umstand will ich dann aber auch die Samsung SSD haben ^^

  5. Ich drücke die Daumen, dass das schnell geht :) Diesmal werde ich selbst wohl auch im Apple Store bestellen.

    • Hoffentlich nicht, wobei selbst Amazon wohl schon mit Hermes verschickt (hatte zumindest vor ein paar Wochen ein Paket von denen via Hermes gekommen).

  6. Also mit dem 11 Stück würde mich auch stutzig machen, nachdem Apple in letzter Zeit ja auch mal gerne den Lion-Download 100-mal abrechnet ;)

  7. Wenn man im Apple Online Store ein MacBook Air bestellt wird aus Shanghai geliefert? Was ist den das für ein Quatsch? Ok, ich hab noch nie einen Mac im Store bestellt, sondern nur bei Resellern.

    • Habe irgendwo gehört, dass die Dinger direkt ab Werk verschickt werden. Würde also Sinn machen, dass es aus China kommt.

    • Das passiert bei CTO-Geräten, also jenen, die nicht von der Stange kommen. Die kommen per Frachtcontainer nach Europa und dann erst versendet und einzeln getrackt.

  8. Mein neuer Mac Mini wurde direkt aus Prag versendet, war deswegen aber auch 2 Tage später da :)

    Viel Glück mit der SSD!

  9. Bei mir steht „Request Delivery Date“ der 29.07 15.00h. Soll das bedeuten, dass er morgen schon bei mir ankommen kann oder ist das der Tag an dem sie den aus Prag losschicken?;)

    • Das habe ich mich ehrlich gesagt auch schon gefragt. Bei mir steht ja 30.07. 15:00 Uhr.

      Sollte es bei dir morgen aufschlagen, sag mal bitte bescheid :)

    • Das ist der Zeitpunkt, den Apple von seinem Spediteur versprochen bekommen oder anders gesagt gebucht hat. Zu diesem Zeitpunkt soll es bei Apples Versandabteilung in (vermutlich) Prag sein.
      Normalerweise geht es in der folgenden Nacht per UPS auf die letzte Reise.

  10. Bei mir steht out for delivery und requested Date 28.07. 15:00 Uhr. Denke dass es da erst ins Werk nach Prag geliefert wird?!

  11. Meins ist auch da an Bord gewesen und anscheinend wieder auf dem Weg zurück von Prag nach Deutschland. Bin mal gespannt, wann es kommt…

  12. Meins hat jetzt das Apple Werk in Tschechien erreicht und steht auf Apple „Aktueller Lieferstatus Vorbereitung der Übergabe an den ausliefernden Spediteur  
    “ hoffentlich kommt es Montag :) denke für morgen wird es nicht reichen

  13. Bei mir steht Requested Delivery Date 29.07 15h. Denke es könnte vielleicht schon morgen kommen. ;)

  14. hab direkt am Mittwoch noch das 13″ Modell bestellt und schon einen Tag später wars bei mir. Lieferung kam per UPS und es hat wirklich super geklappt. Hoffe, dass du dein MacBook Air auch bald in den Händen hälst :-)

  15. Ich möchte an dieser Stelle mal eine Frage stellen, die mich ernsthaft Interessiert:

    Warum will ein Kunde immer so schnell wie möglich eine Sendungsnummer haben und warum sind die meisten Personen ca. 1 mal pro Stunde nach Ihrem Packet am schauen?

    Ich kann es nicht nachvollziehen, dann ich arbeite ca. 12 Stunden am Tag und hab besseres zu tun. Für mich kommt das Packet wann es kommt und ich kann mich in Geduld üben.

  16. nachdem ich auch ein/ zwei stunden damit zugebracht habe die expeditors seite aufzuspüren, war meine neugierde erst gestillt nachdem ich noch rausgefunden habe wie es sein kann, dass die fracht von frankfurt nach prag 10 h braucht….und siehe da wenn man die nase noch tiefer reinsteckt findet man zu den flugnummern heraus die bei lufthansa cargo einzusehen sind, dass der ganze krempel mit nem truck nach prag geht!
    mein vorredner kann damit sich nichts anfangen, aber ich finde so etwas spannend.

    • Ich ärgere mich auch immer, weil ich direkt an der A4 wohne und das Teil keine 2 Kilometer entfernt vorbeifährt um dann erst Tage später zurückzukehren.

  17. Ich habe mir auch das neue MBA 13″ bestellt. Kommt aus China mit Experditors Shanghai. Laut Webseite ist das requested delivery date der 30. Juli, aber laut Apple Website soll es heute kommen und man ist angeblich im Zeitplan. Ich bin gespannt :)

  18. Björn seins wurde gestern auch um 16:30 bei Apple in prag abgeliefert. Meins ebenfalls. Beim Apple Tracking tut sich aber weiterhin nichts :( wo gehts denn nun noch hin? Björn, hast du neuigkeiten?

    • Mein MBP ist da auch dabei, nix neues bisher. Die üblichen Lieferdienste kennen die Tracking-Nummer nicht.
      Manchmal gibts die auch einfach nicht und der Postmann steht einfach vor der Tür.
      Da ich vermutlich am nächsten zu Prag wohne, gebe ich gleich laut.

  19. okay super :) warte gespannt darauf. Weiß auch nicht wie schnell die Lieferdienste sind? Wohn in bw PLZ 723.. Ist auch nicht solo weit weg. Wenn die gestern Abend verschickt wurden müsste es fast heute schon kommen

    • Joa, wenn das gestern noch verschickt wurde, dürfte es heute kommen. Wenn nicht, wird es wohl erst Montag, da UPS (und das ist es wahrscheinlich) Samstags nicht ausliefert.

      • Anscheinend liegt mein MBA auf der gleichen Palette wie Björns. Ich hab jedenfalls die gleiche Tracking Nummer.
        Aktueller Status: 29-Jul-2011 10:05:00 CEST Out for Delivery Arrow-Poucek, Soll angeblich heute um 13 uhr ankommen…JUHU!

  20. aber leider nicht bei dir zuhause sondern bei Apple in Prag kommt es heute an :/

  21. Mein MBA wurde auch gestern um 16:30 von Expeditors Shanghai in Prag bei „Mrs. Amrichova“ abgeliefert. Jetzt wird es wohl erstmal mit dem Drucker und dem AppStore Gutschein zusammen in ein Paket verschnürt und dann hoffentlich direkt von dort geliefert…das kann wohl noch dauern. Ich mache nie mehr bei Apple so eine Sammelbestellung.

  22. Pingback: Mac OS X 10.7 Lion – ein Stromfesser?!

  23. Aktueller Lieferstatus Liefertermin vom Spediteur disponiert, siehe geschätztes Lieferdatum. Dann steht bei mir auf der Seite vom Spediteur 29.07. Komisch. Steige da gar nicht mehr durch!!;)

    • Was viel merkwürdiger ist: Weder Das Delivery Widget von die iOS App können gerade etwas mit meiner Bestellnummer anfangen. Im Store selber steht aber alles noch auf bis 03.08… Schätze mal, dass da vor Montag nicht mehr viel passieren wird.

      • Apple hat heute die Webseiten für die Bestellübersichten usw. geändert. Das Widget liest vermutlich das HTML und findet sich jetzt nicht mehr zurecht.

  24. also bei mir steht sowohl im tracking von expeditors als auch auf der apple website der 29.07. als liefertermin. leider hat noch niemand geklingelt

  25. tja jetzt steht die ominöse Mrs. Amrichova auch bei mir als Empfänger und ES sagt das die Lieferung zugestellt wurde. Das wird dann leider nichts mehr heute…Ich warte schon seit einer Woche!

  26. *grins* mein MBA scheint wohl auch auf der Palette zu sein. Doch bei mir hat sich im Order Status etwas getan: Expeditors ist nun durch Schenker ersetzt worden. Leider scheinen sie die Trackingnummer nicht zu kennen :-(

  27. Die Apple-Tracking-Seite hat jetzt eine Tracking-Nummer und gibt Schenker als Spediteur an.
    Die Schenker-Seite kennt den Code noch nicht, aber das ist normal.
    So langsam scheint es vorwärts zu gehen.

  28. Hallo, hab auch ein MBP bestellt und hab eine Frage: Liefert Schenker auch samstags? Es wäre nämlich sehr wichtig dass das Teil unverzüglich bei mir ist..

    • Zitat von der Webseite: „6-Tage-Woche: Die Auslieferung bei Ihren Kunden nimmt unser Partner in der Regel von Montag bis Freitag, auf Wunsch auch samstags, vor.“

      Würde mich auch wundern, wenn bei der Bahn standardmäßig samstags geliefert würde.

  29. Also Schenker=Bahn. Das heißt, es wird nicht direkt geliefert. Wird also nochmal irgendwo in D hingehen und von dort aus mit UPS oder TNT geliefert. Wird dann wohl Montag oder Dienstag.
    :/

  30. Bei mir wird jetzt auch UPS angezeigt mit Trackingnummer aber noch ohne Datum auf der UPS-Seite. Außerdem steht jetzt aber beim Apple Order Status der 1. August (vorher 3.8).

    • Stimmt. Laut UPS-Tracking geht es von Nürnberg aus auf die (wieder mal) Reise. Shanghai – Amsterdam – Prag – Nürnberg – Ziel. Brauch ich mich ja nicht wundern, dass das fast 3 Wochen dauert.

  31. Hmmm… bisher hatte es immer gleich aktualisiert wie bei euch. Jetzt steht allerdings bei mir immer noch Schenker BV dran. Mal schauen wann es wechselt.

  32. Als einer derer, dessen MBA ebenfalls in dieser Lieferung enthalten ist, schließe ich mich mal an. Wobei davon auszugehen ist, dass in den 1600 kg rund 800 MBA in 11 großen Paketen drin sind. Status ebenfals noch auf Schenker BV. Montag mal anrufen und nachfragen was geht.

    • Mein Lieferstatus wurde gerade aktualisiert…

      siehe http://twitpic.com/5yaxaw

      Dass die Lieferung bis gestern erfolgen sollte macht mich leicht nachdenklich aber ich schätze mal, dass bis Montag alles über die Bühne gegangen sein wird.

      Davon ab steht auf der Apple Seite immer noch etwas von SCHENKER BV, was mittlerweile ja nicht mehr stimmen sollte. Egal, ich warte auf Montag (hätte nie gedacht, dass man sich auf diesen Tag mal freuen wird) ;)

        • Noch immer „Order Processed: Ready for UPS“. An der UPS Hotline meinte man zu mir, dass zwar irgendwer schon am Samstag die Versandtnummer draufgeklebt hat, aber alles noch in Prag liege. Befürchte fast, dass ich wirklich bis zum angekündigten Mittwoch warten muss.

  33. Hab auch mal zugeschlagen, deine spontane Kauflust hat mich angesteckt. Wenn das stimmt was bei mir steht, dann dauerts 13 Tage. Kann doch nicht wirklich wahr sein :(

    • Neid :-D
      Aber du machst mir Hoffnung, dass meins auch noch heute erscheint. Drei kurze Fragen:
      1. Hast du zuvor irgendwas bei UPS Tracking gesehen?
      2. Kommst du aus Ostdeutschland (da die Lieferung ja aus Prag kommt)?
      3. Bitte sag uns, dass die i7er MBA die Samsung SSD drin haben.

  34. 1. Hab seit Freitag nacht bei ups gesehen dass es in Nürnberg losgefahren ist.

    2.süddeutschland -> von mir nach Nürnberg sind es 3 Stunden

    3. Kann es leider erst heute abend auspacken :( bin arbeiten. Aber daheim ist es schon!

  35. @cschaetzle Hat beim UPS Tracking gestanden, dass es sich in der Zustellung befindet? Meine letzte Info war die Ankunft in Ditzingen (bei Stuttgart) am Samstag Morgen. Seit dem keine Aktualisierung. Hoffentlich wird das heute noch was.

    • meins hängt nun auch in ditzingen fest. wie lange hat es bei dir denn gebraucht, bis es weiter ging? danke für die info.

  36. Ja ist da gestanden. In der Zustellung. Wurde in das auslieferfahrzeug geladen oder so ähnlich stand es da.

  37. Meins ist gerade angekommen. Auf der ups Seite war aber stand von Samstag. Also macht euch kein Kopf. Das Ding kommt schon. Habe leider die langsame SSD. Mir aber egal!!! Jaa es ist da

    • So wie es aussieht werden dann wahrscheinlich alle von uns, die heute ihr MBA bekommen die langsamere SSD bekommen :( Bin noch in der Arbeit und werde heute Abend sehen was es wirklich ist. Wie sieht es mit dem Display aus?

      • Och, darüber mache ich mir keine Gedanken…

        Dann gehts halt zurück und ich werde den Apple Support deutlich drauf hinweisen, dass das nächste Air ne Samsung SSD zu haben hat ;)

        • Problem ist nur, dass man dies nicht vorher sagen kann. Auch die Apple-Mitarbeiter können dies nicht vorher unterscheiden/bestimmen. Also kann es passieren, dass man zig mal tauschen muss, bis man endlich das Richtige hat.

        • Und noch mal 2 Wochen warten? Meine Theorie: Kleine Ausführung Toshiba SSD, große Ausführung Samsung SSD. Bisher wurden immer nur die 128 GB 11″ mit 128 GB 13″ verglichen. Wobei bei den Elfern häufiger eine Samsung SSD drin war.

          • Mich hetzt doch niemand, ich habe Zeit. Wenn ich das Ding 3-4x tauschen muss, mach ich das halt.

            Mein altes MacBook rennt ja noch. Von daher mache ich mir da überhaupt keinen Stress. Ich zahle schließlich für neue Hardware und nicht für irgendwelche uralten Toshiba SSDs ;)

  38. Habe das 11 Zoll mit 64gb und 4 gb Arbeitsspeicher. Display Samsung. Also habe ich wenigstens bei einer Sache Glück gehabt. Er ist super schnell. Habe aber noch keine Tests gemacht. Kommen später. Sorry, dass ich jetzt erst antworte: „Mac Fieber“ ;)

  39. Hallo!

    Habe die kleine 11″ Variante in Maximalaustattung (4GB/256GB/i7) hoffentliche bald in Händen, hängt noch bei UPS irgendwo fest (Auftrag bearbeitet: Bereit für UPS)…wenns da is, schreib ich euch welche SSD…

    • Willkommen im Club :-(

      Aber um dich zu zitieren: „Mich hetzt doch niemand, ich habe Zeit. Wenn ich das Ding 3-4x tauschen muss, mach ich das halt.“

  40. so laut UPS ist es morgen da. Wurde gerade auf pünktlich und unterwegs gesetzt. wurde auch zeit!

  41. ich habe am 26. juli bestellt und gestern wurde es verschickt. jetzt ist es also erst aus china nach prag unterwegs?! mein voraussichtlicher liefertermin ist der 11. august. nach den berichten hier scheint das ja echt so lange zu dauern… :-/

    • ah, wollte noch erwähnen welches cto ich hab: 13 zoll, i7, 256gb. ich glaube, ich werde gar nicht nach ssd und display gucken^^

  42. Fühlt sich noch wer verarscht, wenn er wie ich lesen darf, dass UPS heute Zwischenstopp in Frankfurt macht, bevor es weitergeht. Nicht das es nicht vor einer Woche schon mal da gewesen wäre.

    Hauptproblem ist wohl, dass wir uns alle zu viel Hoffnung gemacht haben und keiner mit den vollen 2 Wochen gerechnet hätte.

  43. Wow… Aus Shanghai nach Frankfurt, dann nach Prag um im Anschluss nach Nordrhein-Westfalen zu knallen. Delievery Date: 06.08.
    Frag mich welcher von den Diensten an einem Samstag liefert.


  44. Gabriel:

    Wow… Aus Shanghai nach Frankfurt, dann nach Prag um im Anschluss nach Nordrhein-Westfalen zu knallen. Delievery Date: 06.08.
    Frag mich welcher von den Diensten an einem Samstag liefert.

    ich glaub, das kann ich toppen: von shanghai nach leipzig, nach frankfurt, nach prag und dann hoffentlich irgendwann zu mir.

  45. @ Flo: Ok, ich gebe mich geschlagen :)) Wundert mich, dass es wirklich so ewig dauert. Wenn man nicht den Edu-Bonus mitnehmen will, hilft glaub nur der Store.

    • da hast du wohl recht. bei dem (um)weg, den das air zurücklegt, fragt man sich, wo das „logos“ in „logistik“ steckt^^