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Mac App Store: “App” ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden.

Mitte letzter Woche kam es aufgrund eines abgelaufenen Sicherheitszertifikats1 beim Starten von Apps aus dem Mac App Store zu folgendem Fehler:

“App Name” ist beschädigt und kann nicht geöffnet werden. Löschen Sie “App Name” und laden Sie sie erneut vom App Store.

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Auch bei mir kam es bei einer Handvoll Apps zu diesem Fehler, der tatsächlich in der Regel mit dem simplen Löschen der App im Finder und Neuinstallation aus dem MAS gelöst werden kann.

Selbst Apps, die seit ihrem Kauf nicht mehr über den Mac App Store angeboten werden, können über die u.U. seeehr lange Liste der gekauften Artikel erneut installiert werden.

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Problemtisch wird es allerdings, wenn man noch mit älteren Versionen von OS X unterwegs ist.

Die aktuelle Version 2.1.1 von Tweetbot erfordert beispielsweise OS X 10.10 Yosemite zur Installation. Nutzt man also Mavericks oder darunter, muss man mit der letzten kompatiblen Version 1.6.2 Vorlieb nehmen, die bei der Neuinstallation aus dem MAS auch geladen wird. So weit so gut… allerdings ist diese alte Version weiterhin mit dem abgelaufenen Zertifikat signiert, was uns wieder zum Anfang des Problems bringt…

Der einzige Ausweg scheint die Aktualisierung des Betriebssystems, was man aus unterschiedlichen Gründen vielleicht gar nicht möchte. Und was passiert mit Macs, die das aktuelle Betriebssystem aufgrund ihres Alters gar nicht installieren können?! Erschwerend kommt hinzu, dass Apple es Entwicklern nicht erlaubt ältere Versionen ihrer Software mit einem aktualisierten Zertifikat auszustatten und so lauffähig zu halten.

Ich weiß natürlich nicht welche Philosophie Apple mit diesem endkundenunfreundlichen Verhalten verfolgt… will man, dass alle das neuste OS nutzen, will man mehr neue Macs verkaufen?! Auf jeden Fall wird dadurch allen Mac App Store Apps ein Haltbarkeitsdatum aufgedruckt und es macht das sinnvolle ‘letzte kompatible Version Laden’-Feature des Mac App Store hier komplett nutzlos.

  1. für technisches Hintergrundwissen zu dem Zertifikatsfehler empfehle ich diesen Artikel bei den Kollegen von iMore oder diesen Tweet eines App-Entwicklers ↩︎
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iTunes Match und seine Fehlermeldungen

Irgendwie scheint Apple derzeit mit iTunes Match so seine Probleme zu haben.

Nicht nur, dass man Ende letzter Woche auf via iTunes Match hochgeladenen, nicht gematchte Songs nicht zugreifen konnte und iTunes den Error -2114 anzeigte…

…nein, ich habe derzeit noch ein ganz anderes Problem: Beim Download einiger von iTunes Match korrekt erkannten/gematchten Titeln bekomme ich den iTunes Error -100000.

Wie im Video zu sehen, fängt iTunes mit dem Laden der Datei an, probiert es vier bis fünf Mal und bricht anschließend mit einer Fehlermeldung ab. Gleiches Phänomen ist auch auf dem iPhone oder anderen Devices, die mit meinem ‚iTunes Match Account‘ verbunden sind, zu beobachten.

Im Apple Forum findet man zahlreiche solcher Einträge, leider ohne passablen Lösungsvorschlag. Das Einzige, was hilft, ist den Titel aus der iCloud löschen und ihn neu via iTunes Match abgleichen zu lassen. Anschließend funktioniert der Download wieder.